FAQ

    Dapatkan jawapan kepada soalan yang paling popular mengenai perdagangan dengan Tickmill.

    Syarat Dagangan

    Adakah anda menawarkan perlindungan baki negatif?

    Perlindungan baki negatif mengehadkan kerugian maksimum yang boleh dialami oleh pelabur runcit. Ia direka sebagai sokongan untuk kes apabila penutupan margin tidak berfungsi dengan berkesan akibat pergerakan harga yang sangat tiba-tiba.

    Dengan memperkenalkan perlindungan baki negatif per akaun, pelabur tidak pernah boleh kehilangan lebih daripada dana yang tersedia dalam akaun dagangan CFD mereka. Tidak akan ada kerugian baki atau obligasi untuk menyediakan dana tambahan selain daripada yang ada dalam akaun dagangan CFD pelabur.

    Perlindungan baki negatif tidak menghapuskan risiko kehilangan dana deposit anda.

    Apakah had untuk menetapkan arahan Stop Loss, Take Profit, dan Trailing Stop?

    Anda boleh menetapkan Stop Loss (SL) dan Take Profit (TP) tanpa had pada semua jenis akaun. Pesanan Stop Loss dan Take Profit masih akan aktif, walaupun komputer anda dimatikan.

    Untuk Trailing Stop (TS) pesanan:

    • Tahap minimum Trailing Stop ialah 1.5 pip atau 15 mata.

    • Anda hanya boleh menetapkan satu trailing stop bagi setiap pesanan.

    • Anda perlu membuka platform MetaTrader untuk mengekalkan trailing stop aktif.

    What are the minimum and maximum position sizes?

    The minimum trade size is 0.01 lots, and the maximum trade size is 100 lots. On the MetaTrader account, you can have up to 200 open orders at the same time.

    Apakah waktu perdagangan semasa cuti?

    Jam perdagangan mungkin berubah pada hari cuti umum, bergantung pada kawasan. Beberapa pasar mungkin ditutup sepunya, sementara yang lain mungkin beroperasi dengan jam yang lebih pendek.

    Untuk tetap terkini, periksa Kemas kini Jadual Perdagangan secara berkala.

    Apakah tahap margin call/stop-out anda?

    Our margin call / stop out levels are different depending on whether you are a Retail or a Professional client:

    Client Classification

    Margin Call / Stop Out

    Retail Client

    100% / 50%

    Professional Client

    100% / 30%

    Your account may be subject to a margin call if your account equity falls to a level that is equal to the margin of your existing positions. For example, you have an open position of 1 lot on EURUSD. The margin to hold that position is 3,333.33 EUR for Retail Clients.*

    When you opened the account, you had a 6,000 EUR equity on your account. When the position starts to move against you and your account equity falls to 3,333.33 EUR, you will have a margin call. But your position will not be closed yet. When your account equity falls to 50% of the required margin, then the system starts to close your positions immediately.

    Taking the above example, if you open a position with 3,333.33 EUR of margin and your account equity falls to 1,666.66 EUR, then the system starts to close your position. If you have several positions opened, then the system closes them starting from the one with the biggest loss.

    If, while closing the positions, your account equity reaches a level of more than 50% of the required margin, all other positions will remain open.

    *This is an illustrative example.

    Apakah spread anda?

    Kami menawarkan spread terapung untuk kedua-dua jenis akaun – Classic dan Raw. Akaun Classic menawarkan spread berubah-ubah, bermula dari 1.6 pip tanpa komisen. Akaun Raw menawarkan spread berubah-ubah, bermula dari 0.0 pip dengan komisen rendah.

    Anda boleh menyemak spread kami dengan mengklik di sini. Harap maklum carta MT4/5 direka untuk memaparkan harga yang selaras dengan spread raw, tanpa mengira jenis akaun yang anda gunakan. Untuk akaun classic, kami mengesyorkan anda mengambil kira spread yang berkaitan dengannya.

    Pada waktu pembukaan dan penutupan pasaran serta sebelum pengumuman, spread pasaran mungkin melebar secara ketara. Oleh itu, anda mesti memastikan anda mempunyai dana yang mencukupi dalam akaun anda untuk menampung situasi ini.

    Berapa komisen yang akan dikenakan kepada saya untuk berdagang di platform MetaTrader?

    Tiada komisen pada akaun Classic. Untuk maklumat lanjut mengenai semua akaun yang tersedia serta harga dan komisen mereka, semak halaman gambaran keseluruhan akaun.

    Apakah slippage?

    Kadang‑kadang, pasaran boleh bergerak begitu cepat sehingga harga yang anda pilih mungkin telah berubah dalam milisaat sebelum pelaksanaan. Ini dikenali sebagai slippage. Slippage boleh menjadi positif atau negatif, bergantung pada beberapa faktor.

    Apakah prosedur margin call untuk MT4/MT5?

    Pergerakan harga negatif berpotensi menyebabkan margin call dan seterusnya mencetuskan penutupan margin automatik bagi posisi. Sekiranya keadaan pasaran tidak memihak kepada anda, kami akan menetapkan tahap stop-out untuk mengurangkan kerugian maksimum anda. Ini bermakna kami akan menetapkan ambang nilai margin, di bawahnya posisi akan ditutup secara automatik. Stop-out ini ditetapkan pada 30% margin untuk Pelanggan Profesional, dan pada 50% margin untuk Pelanggan Runcit.

    Sebagai contoh, berdasarkan margin 100, posisi akan ditutup secara automatik jika ekuiti bersih* mencapai 50 atau lebih rendah (untuk Pelanggan Runcit).

    Secara ringkas, apabila ekuiti bersih akaun anda jatuh di bawah 100% margin awal yang diperlukan untuk membuka posisi terbuka, MT4/MT5 akan berubah warna menjadi merah, menandakan anda hampir atau berada dalam margin call. Apabila ekuiti bersih akaun anda jatuh di bawah 30% keperluan margin (bergantung pada entiti dan klasifikasi pelanggan), ia akan menutup dagangan anda satu persatu, bermula dengan dagangan yang mengalami kerugian terbesar.

    *Ekuiti bersih: Didefinasikan sebagai jumlah keuntungan bersih dan kerugian pelanggan pada posisi terbuka serta dana yang didepositkan oleh pelanggan.

    Apakah leverage akaun minimum dan maksimum yang anda tawarkan?

    Untuk Pelanggan Runcit:

    Leverage minimum ialah 1:1. Leverage maksimum dan lalai ialah 1:30. Ingat bahawa keperluan leverage mungkin berbeza mengikut instrumen. Anda boleh menyemak pautan ini untuk maklumat lanjut.

    Untuk Pelanggan Profesional:

    Leverage minimum ialah 1:1. Leverage maksimum dan lalai ialah 1:500.

    Leverage untuk Logam: Leverage untuk emas adalah sama dengan leverage akaun, manakala leverage untuk perak adalah 4 kali lebih rendah daripada leverage akaun. Jika akaun dagangan mempunyai leverage 1:500, maka leverage untuk emas akan menjadi 1:500 dan leverage untuk perak akan menjadi 1:125.

    Untuk maklumat lanjut mengenai leverage kami pada emas, klik di sini dan untuk perak, klik di sini.

    Apakah model pelaksanaan perdagangan untuk Tickmill Ltd?

    Model pelaksanaan Tickmill direka untuk menyediakan pengalaman perdagangan yang cepat dan selamat bagi pelanggan. Oleh itu, model pelaksanaan hibrid Tickmill melibatkan kedua-dua pembuatan pasaran dan pemprosesan terus. Model sedemikian bertujuan untuk menyampaikan masa pelaksanaan purata 0.15 saat tanpa sebarang penawaran semula, dan menawarkan beberapa spread terbaik di pasaran.