FAQ

Wir erheben keine Transfergebühren für unsere Ein- und Auszahlungsmethoden, aber Zwischenbanken oder eWallet-Anbieter können solche Gebühren erheben, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Sie können über Ihren Kundenbereich einzahlen, indem Sie die für Sie am besten geeignete Finanzierungsmethode im Abschnitt Wallets auswählen. Es fallen keine Gebühren für Einzahlungen an.

Um Geld einzuzahlen:

1. Wählen Sie Einzahlung im rechten Seitenpanel Ihrer gewählten Wallet aus, oder alternativ wählen Sie Einzahlung im Navigationsreiter.

2. Wählen Sie Ihre Wallet aus. Wenn Sie Einzahlung vom Wallets-Bildschirm aus geklickt haben, wird diese standardmäßig ausgewählt. Andernfalls wählen Sie die gewünschte Wallet aus dem Dropdown-Menü.

3. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus.

4. Geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten, und klicken Sie auf Bestätigen. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen basierend auf Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode, um die Transaktion abzuschließen.

5. Sobald Ihre Einzahlung eingegangen ist, erscheint der Betrag in Ihrem Wallet-Guthaben. Sie können die vollständigen Details im Reiter Transaktionsverlauf einsehen.

Die Anfangseinzahlung für alle Kontotypen beträgt $100. Dieser Betrag kann je nach Basiswährung variieren.