FAQ

    Dapatkan jawapan kepada soalan yang paling popular mengenai perdagangan dengan Tickmill.

    Withdrawal

    Bolehkah saya mengeluarkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berbeza daripada yang saya gunakan untuk deposit?

    Polisi kami adalah memproses pengeluaran melalui kaedah yang sama yang anda gunakan untuk deposit. Sebagai contoh, jika anda membuat deposit dengan kad kredit, kad tersebut akan dikreditkan dengan jumlah yang sama dengan deposit anda. Atas permintaan, kami boleh menghantar sebarang keuntungan melalui kaedah pembayaran lain yang didaftarkan atas nama anda.

    Bagaimana saya mengeluarkan dana dari akaun saya?

    Untuk membuat pengeluaran, log masuk ke Ruang Pelanggan anda dan lengkapkan borang pengeluaran dalam bahagian Dompet. Kami tidak mengenakan sebarang caj ke atas pengeluaran.

    Berapa cepat anda memproses pengeluaran?

    Kami memproses semua permintaan pengeluaran dalam satu hari bekerja.

    Berapa lama dana sampai ke akaun bank saya?

    Permintaan pengeluaran diproses oleh Jabatan Perakaunan Pelanggan kami dalam satu hari bekerja. Walau bagaimanapun, masa yang diperlukan untuk dana sampai kepada anda bergantung pada kaedah pembayaran yang anda pilih:

    • Pemindahan bank antarabangsa: 2–7 hari bekerja

    • Pengeluaran kad: Sehingga 8 hari bekerja

    • Semua kaedah pembayaran lain: Biasanya dalam 1 hari bekerja

    Apakah pengeluaran minimum?

    Pengeluaran minimum ialah 25 USD , EUR , GBP.