FAQ

    Encuentre respuestas a las preguntas más comunes en relación a trading con Tickmill.

    Condiciones de trading de ETD

    ¿Puedo subir mis propios gráficos personalizados a sus plataformas?

    No, los gráficos personalizados no pueden cargarse. Sin embargo, la plataforma de escritorio CQG permite a los clientes replicar la mayoría de los gráficos. Si necesita ayuda, por favor contacte a [email protected].

    ¿Tickmill admite la entrega física?

    En este momento, no ofrecemos entrega física.

    ¿Cómo puedo cambiar el idioma en mi plataforma?

    El idioma se puede cambiar en la página de inicio de sesión de la plataforma.

    ¿Cómo puedo solicitar asistencia técnica de CQG?

    Por favor envíe un correo electrónico al equipo de Atención al Cliente de Tickmill a [email protected] o llámenos al +44 789 703 6806. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

    ¿Cómo puedo ver si un mercado (o bolsa) está abierto?

    La información sobre los horarios de apertura de las bolsas se puede encontrar aquí para el CME Group y aquí para Eurex.

    ¿Cómo cierro una posición de Futuros?

    Hay dos formas principales de cerrar una posición de futuros:

    1. Compensar la posición: Este es el método más simple y común. Si has comprado un lote, simplemente vendes un lote, lo que dejará tu posición en cero.

    2. Transferir la posición: Esto te permite mover la posición al próximo mes de contrato si deseas mantener tu exposición al mercado cuando el contrato actual expire.

    ¿Cómo habilito los productos de trading en la plataforma?

    Todos los productos están habilitados en la plataforma de trading. La disponibilidad depende de si tienes fondos suficientes en tu cuenta de trading para cubrir el margen inicial.

    ¿Cómo cierro parcialmente una posición?

    Puedes hacerlo reduciendo la orden de trabajo a la cantidad que deseas mantener abierta y negociando la parte restante.

    ¿Cómo traslado posiciones de futuros usando spreads?

    Si tiene una posición y desea seguir manteniéndola, puede trasladar el contrato al próximo mes de vencimiento. Esto se hace abriendo la función de spread en la plataforma de trading y colocando una orden para vender el vencimiento actual, y luego comprando el próximo vencimiento disponible (normalmente el próximo mes de vencimiento).

    Una vez ejecutado, su posición actual se cerrará y será reemplazada por un contrato en el nuevo mes de vencimiento.

    ¿Cómo me doy de baja de un mercado (o bolsa)?

    Puedes hacer esto en tu Área de Cliente. Simplemente inicia sesión haciendo clic aquí.

    ¿Cuáles son las tasas de comisión?

    Tickmill ofrece tarifas de comisión estándar para los traders de futuros, que puede ver haciendo clic aquí. Si las tarifas estándar no son adecuadas para sus necesidades de trading, por favor contáctenos en [email protected] para discutir una solución personalizada.

    ¿Qué significa el volumen de negociación?

    El volumen de negociación es el número de contratos que se han comprado y vendido durante un período de tiempo determinado. Cuando se negocia un contrato de futuros, ya sea comprado o vendido, cuenta para el volumen de negociación de ese contrato. Por ejemplo, si una persona vende un contrato de futuros del S&P 500, eso cuenta como 1 lote.

    ¿Qué es una cámara de compensación?

    Una cámara de compensación es una institución financiera que facilita el intercambio de pagos, valores o transacciones de derivados. Se sitúa entre dos firmas de compensación, ayudando a reducir el riesgo de que una firma miembro no cumpla con sus obligaciones de liquidación de operaciones.

    ¿Qué es una bolsa de futuros?

    Un mercado de futuros es un mercado financiero central donde los participantes negocian contratos de futuros estandarizados. Estos contratos permiten a los operadores comprar o vender cantidades específicas de una materia prima o instrumento financiero a un precio predeterminado, con entrega programada para un momento específico en el futuro.

    ¿Qué es el acceso de nivel 1 y nivel 2?

    Level 1 proporciona acceso a precios en tiempo real del libro de órdenes (mejor compra y mejor venta).

    Level 2, también conocido como datos de profundidad de mercado, proporciona los mismos precios en tiempo real que Level 1, así como información adicional de profundidad de mercado, incluyendo los 2.º, 3.º, 4.º mejores niveles de compra y venta, y así sucesivamente.

    Tenga en cuenta que no habrá datos de mercado disponibles hasta que seleccione sus opciones de datos de mercado al elegir su plataforma CQG.

    ¿Qué es el tamaño del lote?

    El tamaño de lote se refiere a la cantidad estandarizada de un instrumento financiero según lo define la bolsa. En el comercio de futuros, el tamaño de lote representa el número de unidades o contratos contenidos en un contrato de futuros.

    Los futuros cotizados en bolsa son estandarizados, lo que significa que un contrato puede representar 100 acciones, 1.000 barriles de petróleo u otra cantidad fija. Puedes encontrar esta información en la página de especificaciones del contrato.

    ¿Cuál es mi estado actual de suscripción a datos de mercado?

    Puede comprobar esto en su Área de Cliente. Simplemente inicie sesión haciendo clic aquí.

    ¿Qué es el interés abierto?

    El interés abierto es el número total de contratos de futuros que poseen los participantes del mercado al final del día de negociación. Se utiliza como un indicador del sentimiento del mercado y de la fuerza detrás de las tendencias de precios.

    ¿Cuál es la diferencia entre los coberturistas y los especuladores en el trading de futuros?

    Los especuladores buscan obtener ganancias de los cambios en el precio de un valor, mientras que los coberturistas utilizan Futuros para intentar reducir la cantidad de riesgo o volatilidad asociada a los cambios en el precio del valor.

    ¿Cuál es la diferencia entre el margen inicial y el margen de mantenimiento?

    En términos simples, el margen inicial es la cantidad requerida por la bolsa antes de que se abra un contrato. Puede compararse con un depósito de garantía no reembolsable. El margen de mantenimiento es la cantidad mínima que debe mantenerse para mantener la posición abierta. Si su saldo cae por debajo de este nivel, deberá añadir fondos para mantener la posición, o podría cerrarse por falta de fondos. Estos requisitos ayudan a proteger al cliente, al corredor y, en última instancia, a la bolsa, que garantiza la liquidación de cada operación.

    ¿Qué paquete de datos de mercado necesito para ver los precios de los futuros de CME?

    Puede encontrar los detalles de los paquetes de datos de mercado disponibles y sus costos haciendo clic aquí.

    ¿Cuándo expiran los futuros?

    Todas las bolsas o casas de compensación publican calendarios específicos de fechas de vencimiento de futuros, que especifican las fechas exactas de vencimiento de cada uno de sus productos de futuros. Normalmente, esto se hace el tercer viernes de cada mes de contrato (Mes de Vencimiento) disponible.

    ¿Dónde puedo encontrar información sobre los requisitos de margen para cada contrato?

    Los requisitos de margen pueden cambiar frecuentemente debido a las condiciones del mercado. Para obtener la información de margen más reciente, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al +44 789 703 6806.

    ¿Dónde puedo ver los costos de una operación de futuros?

    Todos los detalles de comisiones están disponibles en el sitio web de Tickmill. Puedes verlos haciendo clic aquí.

    ¿Dónde puedo ver el horario de trading de un mercado (bolsa) o instrumento en particular?

    Los horarios de trading y los calendarios de festivos se pueden encontrar aquí para el Grupo CME y aquí para Eurex.

    ¿A qué bolsa debería suscribirme?

    Primero, decide qué productos te gustaría intercambiar y luego selecciona la bolsa correspondiente. Si necesitas ayuda, envíanos un correo electrónico a [email protected].

    ¿Por qué cambian los requisitos de margen para los futuros?

    Los requisitos de margen pueden aumentar durante períodos de alta volatilidad del mercado y disminuir cuando la volatilidad es menor. Los factores clave que pueden afectar los márgenes de futuros incluyen cambios en la oferta y la demanda (fundamentales), cambios en la política fiscal (como el gasto o la tributación), importantes eventos geopolíticos y desastres naturales.

    ¿Por qué se rechazó mi pedido?

    Si tiene una cuenta real de futuros y su orden fue rechazada, por favor contacte al equipo de Atención al Cliente de Tickmill en [email protected] o llame al +44 789 703 6806.