Perguntas Frequentes

Só podemos aceitar fundos de contas bancárias que estejam registradas sob o mesmo nome da sua conta Tickmill futures.

Não, a Tickmill não permite transferências de terceiros.

Sim, se você depositar em uma moeda, é possível retirar em outra. No entanto, observe que os saques são processados de volta à fonte original do depósito e para a mesma conta bancária usada para fazer o depósito. Você pode realizar conversões de câmbio na Área do Cliente, se necessário, antes de solicitar um saque da sua carteira de moeda.

A política da Tickmill é processar retiradas de volta para a mesma conta usada para o depósito. Portanto, você não poderá retirar fundos para uma conta bancária diferente.

Atualmente oferecemos Transferência Bancária Internacional como o único método de pagamento para contas de Futuros e Opções.

Faça login na sua Área de Cliente e clique em Depósito.

Copie os dados bancários e insira-os no portal ou aplicativo do seu banco.

Insira o valor que deseja transferir e clique em Confirmar.

Um número de referência único será gerado. Certifique‑se de incluir essa referência no campo de comentários da sua transferência bancária.

Observe que uma solicitação de depósito deve ser gerada na sua Área de Cliente para cada transação individual, com um número de referência único.

Faça login na sua Área de Cliente.

Na seção Sala do Trader, clique no botão Retirar ao lado da carteira de moeda da qual deseja retirar e preencha as informações necessárias.

Transferências entre contas bancárias do Reino Unido geralmente são processadas quase instantaneamente.

Pagamentos internacionais podem levar até 7 dias úteis.

Os fundos serão adicionados à sua carteira assim que o depósito chegar à nossa conta bancária.

Todos os ativos de Futuros e Opções são denominados em USD ou EUR. Se a moeda principal da sua conta for diferente (por exemplo, GBP), você precisará usar o botão Converter, que está disponível nos três pontos ao lado da sua conta de negociação GBP.

Antes de efetuar o saque, por favor, assegure-se de que quaisquer saldos negativos nas suas contas de negociação em USD e/ou EUR estejam totalmente cobertos. Você pode então transferir seus fundos em GBP para sua carteira e enviar um pedido de saque ou um pedido de encerramento de conta.

Os fundos não são transferidos automaticamente. Você precisará mover os fundos entre sua carteira de moeda e a conta de negociação manualmente.