FAQ

    Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến giao dịch với Tickmill.

    Nạp & rút tiền ETD

    Tôi có thể nạp tiền vào tài khoản của mình bằng cách chuyển tiền từ một nhà môi giới khác không?

    Chúng tôi chỉ có thể chấp nhận tiền từ các tài khoản ngân hàng được đăng ký dưới cùng một tên với tài khoản futures Tickmill của bạn.

    Tôi có thể gửi tiền từ tài khoản không phải tên của mình không?

    Không, Tickmill không cho phép chuyển tiền qua bên thứ ba.

    Tôi có thể rút tiền của mình bằng một loại tiền tệ khác với loại tiền tệ đã nộp không?

    Có, nếu bạn gửi tiền bằng một loại tiền tệ, bạn có thể rút tiền bằng một loại tiền tệ khác. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các khoản rút tiền sẽ được xử lý trở lại nguồn tiền gửi ban đầu và vào cùng tài khoản ngân hàng đã sử dụng để gửi tiền. Bạn có thể thực hiện chuyển đổi ngoại tệ trong Khu vực Khách hàng, nếu cần, trước khi yêu cầu rút tiền từ ví tiền tệ của mình.

    Tôi có thể rút tiền của mình vào một tài khoản ngân hàng khác so với tài khoản đã dùng để nạp tiền ban đầu không?

    Chính sách của Tickmill là xử lý các khoản rút tiền trở lại cùng tài khoản đã dùng để nộp tiền. Do đó, bạn sẽ không thể rút tiền vào tài khoản ngân hàng khác.

    Làm thế nào để tôi nạp tiền vào ví của mình?

    Hiện tại chúng tôi chỉ cung cấp Chuyển khoản ngân hàng quốc tế làm phương thức thanh toán duy nhất cho các tài khoản Futures và Options.

    Đăng nhập vào Khu vực Khách hàng của bạn và nhấp vào Nạp tiền.

    Sao chép thông tin ngân hàng và nhập chúng vào cổng thông tin hoặc ứng dụng ngân hàng của bạn.

    Nhập số tiền bạn muốn chuyển và nhấp vào Xác nhận.

    Sau đó sẽ tạo ra một mã tham chiếu duy nhất. Hãy chắc chắn bao gồm mã này trong trường ghi chú của chuyển khoản ngân hàng.

    Xin lưu ý rằng một yêu cầu nạp tiền phải được tạo trong Khu vực Khách hàng của bạn cho mỗi giao dịch riêng lẻ, kèm theo một mã tham chiếu duy nhất.

    Làm thế nào để tôi rút tiền từ ví của mình?

    Đăng nhập vào Khu vực Khách hàng của bạn.

    Trong phần Phòng Giao dịch, nhấp vào nút Rút tiền bên cạnh ví tiền tệ mà bạn muốn rút, và điền thông tin yêu cầu.

    Mất bao lâu để số tiền được phản ánh trong ví của tôi sau một giao dịch nạp tiền?

    Các giao dịch chuyển khoản giữa các tài khoản ngân hàng ở Vương quốc Anh thường được xử lý gần như ngay lập tức.

    Thanh toán quốc tế có thể mất tới 7 ngày làm việc.

    Số tiền sẽ được thêm vào ví của bạn khi khoản tiền gửi đã đến tài khoản ngân hàng của chúng tôi.

    Điều gì quyết định số tiền tôi có thể rút từ tài khoản giao dịch của mình?

    Tất cả tài sản Futures và Options được định giá bằng USD hoặc EUR. Nếu đồng tiền chính của tài khoản của bạn khác (ví dụ, GBP), bạn sẽ cần sử dụng nút Convert, có sẵn qua ba dấu chấm bên cạnh tài khoản giao dịch GBP của bạn.

    Trước khi rút tiền, vui lòng đảm bảo rằng bất kỳ số dư âm nào trong tài khoản giao dịch USD và/hoặc EUR của bạn đã được bù đầy đủ. Sau đó, bạn có thể chuyển tiền GBP của mình vào ví và gửi yêu cầu rút tiền hoặc yêu cầu đóng tài khoản.

    Khi nào số tiền tôi đã nộp sẽ được ghi có vào tài khoản giao dịch của tôi?

    Quỹ không được chuyển tự động. Bạn sẽ cần chuyển quỹ giữa ví tiền tệ và tài khoản giao dịch một cách thủ công.