FAQ

Tùy thuộc vào số tiền giao dịch, bạn có thể được yêu cầu tải lên tài liệu chứng minh danh tính và/hoặc tài liệu nguồn tiền để xác minh thanh toán. Điều này có thể là một ảnh chụp màn hình từ sàn giao dịch bạn đang sử dụng, chẳng hạn như sao kê giao dịch ví tiền điện tử.

Thời gian giao dịch thay đổi tùy thuộc vào số tiền. Trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu tải lên các tài liệu bổ sung để xác minh.

• Nếu không cần xác minh, giao dịch thường mất từ vài phút đến vài giờ.

• Nếu cần xác minh, có thể mất từ 12 đến 24 giờ để nhà cung cấp tiền điện tử của chúng tôi xem xét tài liệu của bạn và xử lý khoản tiền gửi.

Các khoản tiền gửi và rút tiền bằng tiền điện tử có sẵn ở một số khu vực. Để kiểm tra tính khả dụng tại vị trí của bạn, hãy đăng nhập vào Khu vực Khách hàng và xem danh sách các phương thức thanh toán.

Bạn có thể gửi hoặc rút tiền bằng các loại tiền điện tử BTC, ETH, USDT, USDC *ERC20 vào và khỏi ví Tickmill của bạn.