الأسئلة الشائعة

    احصل على اجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعاً فيما يتعلق بالتداول مع Tickmill

    فتح حساب ETD

    هل يمكنني فتح حساب شركة وحساب خاص في نفس الوقت؟

    نعم، يمكنك. ومع ذلك، ستحتاج إلى استخدام عنواني بريد إلكتروني مختلفين وإكمال تسجيلين منفصلين. يمكنك البدء هنا.

    هل يمكنني فتح حساب مشترك؟

    للأسف، لا نقدم حسابات مشتركة في الوقت الحالي. إذا كنت ترغب في الحصول على إشعار عندما يصبح هذا الخيار متاحًا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنخبرك بمجرد إتاحته.

    هل يمكنني فتح حساب مع Tickmill UK كمقيم أمريكي؟

    نحن غير قادرين على قبول العملاء من الولايات المتحدة في الوقت الحالي.

    هل أستمر في الوصول إلى حسابي التجريبي بعد فتح حساب حقيقي؟

    سيكون حسابك التجريبي نشطًا لمدة 28 يومًا.

    هل لديكم برنامج إحالة؟

    نحن لا نقدم برنامج إحالة في الوقت الحالي. ومع ذلك، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا ليقوموا بإعلامك بأي تغييرات مستقبلية.

    كيف يمكنني فتح حساب الآجلة؟

    لفتح حساب عقود آجلة، يرجى النقر هنا واتباع الخطوات. توفر حسابات التداول لدينا الوصول إلى العقود الآجلة المتداولة في البورصة عبر منصة CQG الحائزة على جوائز.

    كيف يمكنني طلب الدعم؟

    يرجى إرسال بريد إلكتروني لفرق دعم العملاء لدينا على [email protected] أو اتصل بنا على +44 789 703 6806. أو يمكنك استخدام محادثة إلكترونيةنا عبر الإنترنت، التي متاحة من الأحد إلى الجمعة من الساعة 7:00 صباحاً إلى الساعة 4:00 مساءً (بالوقت البريطاني)

    كيف أقوم بتحديث معلوماتي الشخصية?

    يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء لدينا على [email protected] أو اتصل بنا على +44 789 703 6806، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.

    كم عدد الحسابات الآجلة التي أستطيع أن أفتحها؟

    هناك حد حالياً حساب واحد لكل شخص.

    ما هو الفرق بين عميل التجزئة وعميل محترف؟

    يستفيد العملاء الأفراد من بعض الحمايات التنظيمية التي لا تتوفر للعملاء المحترفين. نستخدم لغة واضحة عند التواصل مع العملاء الأفراد. قد نفترض مستوى من المعرفة والخبرة عند تقييم ما إذا كانت منتجاتنا مناسبة للعملاء المحترفين. نحن مدينون لعملائنا بواجب التنفيذ الأفضل وقد نولي عوامل مختلفة أولوية عند تنفيذ الأوامر للعملاء الأفراد والعملاء المحترفين. قد لا يتمكن العملاء المحترفون من الوصول إلى خدمة الوسيط المالي. يتم حماية العملاء الأفراد والمحترفين من خلال نظام تعويض الخدمات المالية (FSCS) حتى £85,000 في حالة تعثر شركة Tickmill UK Ltd.

    ما هو الحد الأدنى لفتح حساب؟

    يُطلب منك إيداع أقل من 1000 دولار أمريكي أو ما يعادل ذلك من EUR أو GBP لفتح حساب الخيارات. لمعرفة المزيد حول التكاليف، يُرجى الرجوع إلى صفحة التكاليف والتكلفة

    ما الفرق بين حساب حقيقي وحساب تجريبي؟

    يتيح لك حساب التجربة تجربة المنصة في بيئة خالية من المخاطر باستخدام أموال افتراضية.

    يتطلب حساب حقيقي رأس مال ممول ويوفر لك الوصول إلى ظروف السوق الحقيقية حتى تتمكن من تنفيذ صفقات فعلية.

    يرجى ملاحظة أن حساب التجربة للعقود الآجلة والخيارات متاح حالياً فقط على منصة Tickmill CQG Desktop (الويب).

    ما هي البلدان المقبولة لتداول العقود الآجلة في Tickmill؟

    Tickmill هي شركة تداول عالمية ونحن نبذل قصارى جهدنا لتلبية جميع عملائنا. التوفر يعتمد على بلد إقامتك واللوائح السارية. إذا لم تتمكن من العثور على بلدك أثناء فتح الحساب وتعتقد أن هذا قد يكون خطأً، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

    لماذا أحتاج إلى اختيار عملة أساسية لحسابي؟

    اختيار العملة الأساسية يتيح لك إدارة تعرضك لمخاطر العملة. يمكنك تداول أدوات متعددة مسعرة بعملات مختلفة مع الحفاظ على رصيد واحد بعملتك الأساسية. سيظهر بيانك اليومي عملتك الأساسية وأي عملات أخرى تعرضت لها. المنصة بالدولار الأمريكي، فإذا لم تحتفظ بالدولار الأمريكي في حسابك، سنقوم بإجراء التحويل لك.